1、定单未确认：
　　订单已经成功提交，订单中所有商品都有现货，同时订单中的其他信息（如收货人信息及商品金额）都已确认无误，此时订单为有效订单，系统正在确认，并等待您的付款

2、定单已付款：
　　当您选择了网上支付、邮局汇款、银行电汇的付款方式后并成功支付了款项，并且我们也全部收到。

3、配货中
     此时仓库已经开始为你配货、包装、正在安排发货。

4、货已发出：
　　订单中的所有商品已通过平邮、ems、ups等方式发货，同时会向您在注册时填写的电子邮箱发送一封e-mail，等收货后，请您点击邮件中收货确认链接或登录我们的网站的会员中心确认收货。

5、有效订单：
　订单中的地址、电话、姓名、留言、结算方式和送货方式等信息一旦被确认，即为有效订单,用户与上海钢琴网之间即形成有效的买卖合同关系。发出该订单的用户受该订单约束，除非经买卖双发协商一致，不得更改或撤消该订单。

6、无效订单：
　若用户订单违反了上海钢琴网的规定，则应视为无效订单。
    订单经柏斯琴行确认后，但订单货款超过规定期限没有收到，则柏斯琴行有权单方取消订单。订单被取消后您将收到邮件通知相关信息。

7、待核对订单：
　如果订单出现如信息不详、错误、单张购物金额超过规定金额、上门预收款、加急配送等问题柏斯琴行工作人员会通过电话、邮件等方式向您确认订单金额、上门预收款时间地址、加急送货上门方式的订单及您在订单留言中留有涉及影响订单正常发货的留言等，如果暂时联系不到或没有得到肯定答复时，订单会被转为待核对状态。同时如果您发现订单处于待核对状态时请及时与客服联系。